Hallo Herr Schnöing,

diese Auskunft ist definitiv falsch - im Z-100 gibt es keine solche Begrenzung in den AVB.

Die PZR ist auf maximal 4 Behandlungen pro Jahr begrenzt (wobei jede Behandlung grundsätzlich medizinisch notwendig sein muss, was Ihr Zahnarzt ggf. bestätigen muss).

Diese Regelung werden Sie allerdings ebenfalls nicht in den AVB finden - das beruht auf einer internen Anweisung der Arag.

MfG

Hans Waizmann

Es kommt leider sehr häufig vor, dass die Versicherungen selbst Ihre Tarife nicht kennen. In der Praxis ist dies erstaunlicherweise sogar der Normalfall.
Ich mache gerade einen Test der Hotlines der wichtigsten Versicherungen wie gut Sie Ihre Produkte selbst kennen.

Das Ergebnis wird sicherlich interessant.

gruß admin

meine erfahrung ist, dass sich die Arag sehr piefig mit der vollen kostenerstattung bei prophylaxe anstellt. sie akzeptiert keine pauschal-Position "Professionelle Zanhreinigung bzw prophylaxe" sondern will einzelpositionen. bei diesen verweigert sie z.b. die position 407 rigoros. von meinen stets 85 euro rechnung habe ich beim besten fall 78 euro erstatte bekommen, einmal, weil die blöde sprechstundentusse genau die 407 auch noch mit nem erhöhten sat genommen hat, gab es nur 56 zurück....